सिवनी कलेक्टर सुश्री जैन ने स्थापना संबंधी शिकायतों की समीक्षा बैठक ली
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सिवनी / कलेक्टर सुश्री संस्कृति जैन ने मंगलवार 09 सितम्बर को जिला कार्यालय में विभिन्न विभागों की सीएम हेल्पलाइन अथवा अन्य माध्यमों से प्राप्त शासकीय अधिकारी-कर्मचारियों से संबंधित स्वत्वों एवं स्थापना संबंधी शिकायतों की विस्तृत समीक्षा बैठक आयोजित की।

बैठक में कलेक्टर ने विभागवार एवं प्रकरणवार लंबित शिकायतों का अवलोकन किया और संबंधित अधिकारियों को शीघ्र एवं गुणवत्तापूर्ण निराकरण के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि सभी विभाग प्रमुख शिकायतों के समाधान में संवेदनशीलता एवं पारदर्शिता बरतें।

कलेक्टर ने विशेष रूप से निर्देशित किया कि कर्मियों से जुड़ी पेंशन एवं अन्य स्वत्व संबंधी शिकायतों का त्वरित निराकरण किया जाए ताकि कर्मचारी समय पर अपने अधिकार प्राप्त कर सकें। इसी तरह विभागीय जांच और अन्य कार्यवाही से जुड़े प्रकरणों का भी प्राथमिकता से निपटारा किया जाए।

कलेक्टर सुश्री जैन ने लंबे समय से लंबित शिकायतों के आवेदकों से भी टेलिफोनिक चर्चा की तथा उनकी समस्याओं को जाना। उन्होंने अधिकारियों को चेतावनी दी कि किसी भी प्रकार की लापरवाही या अनावश्यक विलंब स्वीकार्य नहीं होगा। अधिकारी प्रत्येक शिकायत का गंभीरता से अध्ययन कर समयबद्ध कार्रवाई करें और समाधान की जानकारी संबंधित को अवश्य उपलब्ध कराएँ।

कलेक्टर ने कहा कि शिकायत निवारण व्यवस्था को सुदृढ़ और प्रभावी बनाना प्रशासन की प्राथमिकता है तथा इसके लिए सतत निगरानी की जाएगी। बैठक में सीईओ जिला पंचायत श्री नवजीवन विजय सहित सभी संबंधित विभागों के अधिकारियों की उपस्थिति रही।
उद्घोष समय न्यूज
जिला ब्यूरो चीफ
कैलाश लाहोरी
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