धरमजयगढ़ पोस्ट ऑफिस बना परेशानी का केंद्र – अपने ही पैसों के लिए ग्राहक काट रहे चक्कर!
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धरमजयगढ़ (रायगढ़): धरमजयगढ़ का पोस्ट ऑफिस इन दिनों लापरवाही और भर्राशाही का अड्डा बन चुका है। हालात ऐसे हैं कि लोगों को अपने जमा पैसों के लिए बार-बार चक्कर लगाने पड़ रहे हैं। कर्मचारियों का रवैया न सिर्फ उदासीन है, बल्कि कई मामलों में अभद्रता की भी शिकायतें सामने आ रही हैं।
ग्राहकों का कहना है कि उनकी मज़बूरी का फायदा उठाया जा रहा है। कई वरिष्ठ नागरिकों और महिलाओं को घंटों लाइन में खड़ा रखा जाता है, और जवाब मिलता है – “आज नहीं मिलेगा, कल आओ।” वहीं एक अन्य नागरिक का कहना है कि उनके आर डी खाते की मेच्योरिटी पूरी हो चुकी है , लेकिन पहले से फाइल पेंडिंग होने की बात कहकर ” अभी समय लगेगा, दस दिन बाद आना कहकर टाला जा रहा है , जिसके कारण ग्राहक के आवश्यक कार्य रुक गये हैँ ! ” ग्राहकों का कहना है कि महीने दर महीने जमा करने के बाद भी जब मेच्योरिटी का समय आता है, तो भुगतान में टालमटोल शुरू हो जाती है। “फाइल नहीं आई”, “सिस्टम नहीं चल रहा”, “आज कैश नहीं है” जैसे बहानों का अंबार लग चुका है।
ग्राहकों का फूटा ग़ुस्सा
एक वरिष्ठ नागरिक ने बताया – “मेरे खाते की मेच्योरिटी दो हफ्ते पहले पूरी हो चुकी है, लेकिन अभी तक पैसा नहीं मिला। हर बार कोई नया बहाना बना दिया जाता है।”
आश्चर्य की बात यह है कि अब तक किसी अधिकारी ने स्थिति को गंभीरता से नहीं लिया। परेशान ग्राहक अब मीडिया और शासन-प्रशासन से उम्मीद लगाए बैठे हैं।
क्या धरमजयगढ़ डाक विभाग में कब आयेगा सुधार ?
अब सवाल यह है कि कब जागेंगे अधिकारी? और कब धरमजयगढ़ पोस्ट ऑफिस में जनता को मिलेगा सम्मान और सुविधा?
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